Opinion Franquicia

“La franquicia y el carné por puntos”, por Jaime R. Parrondo, socio-director de JJ ComunicAcción

lafranquicia — Thu, 20 May 2010 11:50:01 +0000

“Dándole vueltas a la sesera en busca de un tema interesante sobre el que disertar, despertando un mínimo de interés en el cada vez mayor número de lectores de este ‘blog’ mi vista fue a parar sobre un periódico atrasado, que sobresale de una de las baldas de mi despacho, uno de cuyos titulares hacía mención a las temidas “operaciones salida” estivales.

Tal vez por eso he recapacitado sobre lo que podíamos hacer para meter en cintura a tanto mal conductor de franquicia -sí, sí, esos que van ensuciando el buen nombre de esta genial fórmula de colaboración empresarial-, y que no es otra cosa que aplicarles una normativa similar a la del permiso por puntos de nuestra siempre bienamada Dirección General de Tráfico. ¿O es que ustedes no se apuntaban conmigo a quitarle…”

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El arte de seleccionar franquiciados, por Manel Casabó, director de la consultoría especializada en franquicias Franchisa

lafranquicia — Fri, 27 Mar 2009 12:26:23 +0000

Seleccionar candidatos para que se conviertan en nuevos miembros de una cadena de franquicias es todo un arte. Tan complicado y decisivo, que las enseñas franquiciadoras que no logran una cierta excelencia en este ámbito concreto de su desarrollo, acaban por fracasar.

Dicho esto, algunos se preguntarán: y entonces, ¿cómo conseguirlo? Precisar cómo hay que diseñar el proceso, para un catálogo de franquicias tan diverso como el que existe hoy en nuestro país, y que acoge igual enseñas dirigidas y atendidas por el propio franquiciado que cadenas que requieren un numeroso equipo de colaboradores especialistas, sería harto difícil en unas cuantas líneas.

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“Al mejor nadador se lo lleva el río”, por Jaime R. Parrondo, socio-director de JJ ComunicAcción

lafranquicia — Fri, 16 Jan 2009 12:11:53 +0000

Circula por ahí, desde los tiempos del primer y poco menos que heroico Salón Internacional de la Franquicia de Valencia –y de esto hace ya casi dos décadas–, un celebérrimo estudio pseudocientífico que algunos atribuyen al Departamento de Comercio de los Estados Unidos, otros al Servicio de Estadística de la Comisión Europea, y no falta quien se apropia incluso de su paternidad, que reza que mientras sólo 2 de cada 10 pequeñas y medianas empresas puestas en marcha por un emprendedor independiente sobreviven al cabo del primer ejercicio contable completo, el 80% de los negocios inaugurados bajo el paraguas de la franquicia consigue salir adelante en sus respectivos mercados.

Más allá de la verosimilitud del famoso estudio en general, y de dichas cifras en particular, lo cierto es que no se precisa ser ingeniero para comprender que arrostrar una empresa –sea o no de índole económico– es más sencillo y llevadero con ayuda externa que sin ella; que el conocimiento sobre los mil y un detalles que encierra el día a día de cualquier negocio siempre será mayor por parte de quien lleva haciéndolo más tiempo, lo ha ido repitiendo periódicamente y hace precisamente de ello su saber hacer.

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“No siga mis consejos a la hora de elegir franquicia”, por Jaime Bosqued Martret, socio-director de JJ ComunicAcción

lafranquicia — Wed, 07 Jan 2009 12:08:57 +0000

“Dicen que el sentido común es el menos común de los sentidos. ¿Y si quien quiere introducirse en el sistema de franquicia hace uso antes de al menos media docena de este preciado y escaso sentido? Seguro que le va a ir mejor que a tantos que han pensado que todo el monte era orégano, y que basta con estampar una firma en un contrato para tener asegurado un negocio vitalicio.

Y es que, a sabiendas de que la fiabilidad de una enseña de franquicia es un concepto global, que va más allá de aquellos parámetros medibles matemáticamente, sí es cierto que existen una serie de ratios que resultan más que interesantes para aquellos que se encuentren actualmente en la siempre procelosa tarea de llevar a cabo una primera selección, de entre todas las enseñas que aparecen en cualquier portal o guía de franquicias”.

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“Antes de decantarse por una franquicia”, por Alfredo Zamora, precursor de Siluets

lafranquicia — Fri, 05 Dec 2008 12:36:53 +0000

“Atendiendo a mi dilatada trayectoria en el sistema español de franquicias, con la experiencia acumulada que ello ha generado –imagino que será este el motivo, y no tanto la, aún por demostrar, sabiduría que me van dando las sienes plateadas– me solicitan amablemente desde el portal de esta agencia de comunicación que les escriba unas líneas sobre el proceso de elección de una enseña que ha de arrostrar el emprendedor que se acerca a nuestro mercado con el firme propósito de apostar por la fórmula de la franquicia.

Y yo, que ya se lo he confesado en confianza a algún amigo, en charla coloquial de café, les contaré que el futuro franquiciado debe aunar actitudes de brillante economista, de abogado concienzudo y de audaz inspector de policía. Porque nada se le puede pasar por alto si quiere acabar saliendo adelante –triunfar es para unos cuantos elegidos– en el mundo del comercio. Pero tal vez todo empiece, como siempre, por uno mismo.”

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“Llega el ‘gitaneo’ a la franquicia”, por José Antonio Guerra, socio director de Orientanegocio

lafranquicia — Fri, 28 Nov 2008 11:14:41 +0000

“Y claro es que inútiles hay en todas partes, y el sistema de franquicia no podía ser menos.

Así, mi consejo para los franquiciadores y los responsables de Expansión o Desarrollo de ciertas enseñas es que no sean calzonazos; que no pierdan el trasero. No, no se bajen los pantalones a las primeras de cambio, y no actúen como comerciales chusqueros.

Y si por esos extraños azares del mundo de los negocios pierden una operación llamen a su competencia y felicítenla, y depongan esta actitud mohína; porque están tirando piedras, primero sobre su propio tejado, y además sobre el sistema de la franquicia, que tantas satisfacciones le ha dado. Estas actitudes nos perjudican a todos. En tiempos de desaceleración, para obtener resultados siquiera similares a los obtenidos en tiempos de bonanza simplemente hay que redoblar esfuerzos. Su expansión llegará, no se preocupe pero trabaje con honestidad y defienda este sistema.”

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“A las enseñas serias, ni nos quita el sueño, ni nos parece amenazante una nueva ley de contratos de distribución”, por S. Zariquiey, director de expansión de Solmanía

lafranquicia — Mon, 24 Nov 2008 11:53:11 +0000

“¿A quién va a parecerle mal una dosis extra de seguridad jurídica que regule las relaciones entre proveedores y distribuidores, y que evite posibles situaciones injustas? Pues no hay que ser ingeniero para darse cuenta de que a todas aquellas empresas, en general, y enseñas de franquicia, en particular –a algunos se les olvida a menudo que somos tan empresa como cualquier otra– que tengan establecidos contratos en los que se pretenda abusar de una posición de dominio.”

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“Cada enseña tiene los franquiciados que se merece”, por Jaime R. Parrondo, socio-director de JJ ComunicAcción

lafranquicia — Wed, 19 Nov 2008 12:58:46 +0000

“El método científico tiene dos formas de actuación, igualmente válidas y con similar número de partidarios en la comunidad investigadora internacional: el planteamiento inicial de una teoría, sobre la cual se van aportando ejemplos que la validan, y la recopilación de un grupo de casos semejantes, a raíz de los cuales se extraen conclusiones que conforman un principio sólido.

Qué demonios tiene que ver todo esto con la fórmula de la franquicia y sus bondades como sistema de colaboración empresarial es lo que querrá saber el común de los lectores que haya llegado hasta aquí, antes de dejar abandonar (o no) la lectura de este artículo veraniego de opinión. A ello voy; que no cundan las prisas, que con estos calores y encorbatado uno se suda más de lo estrictamente necesario. Y como decía mi abuelo: correr es de cobardes.”

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“Los buenos vendedores… ¿nacen o se hacen?”, por Jaime Bosqued Martret, socio-director de JJ ComunicAcción

lafranquicia — Tue, 18 Nov 2008 11:23:01 +0000

“El hecho de que sean entrenables, tanto la iniciativa, como la perseverancia, la motivación y la capacidad de escuchar al cliente –habilidades todas ellas imprescindibles para ser un profesional de la venta–, echa por tierra aquella conocida máxima de que “el buen vendedor nace”. Aunque no faltan quienes siguen sosteniendo que formar a un inútil sólo produce inútiles formados…

¿Los buenos vendedores? Son como los magos: no existe ni un solo buen comercial que descubra sus verdaderos trucos para sacar ventas increíbles de donde sólo había escepticismo o reticencia. Podrían pronunciar interminables conferencias o escribir varios volúmenes, sin llegar a contar realmente nada sustancial sobre las verdaderas claves; es decir, los secretos de una venta exitosa. Y desde luego, si se les interroga al respecto, se consideran capaces de vender cualquier producto en cualquier mercado, pues aseguran que el buen comercial posee condiciones innatas para ello. Porque esa parece ser la pregunta del millón: El buen vendedor, ¿nace o se hace?”

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“La ilusión genera valor” (1ª parte), por Rocío Díaz Gil, directora de expansión VivaFit

lafranquicia — Fri, 14 Nov 2008 12:10:32 +0000

“Amigos lectores, me gustaría compartir con ustedes algunas de mis reflexiones, fruto de la implantación de la marca VivaFit en España. En estos párrafos deseo hacerles partícipes de mi primera “preocupación” y por tanto mi principal ocupación.

Ya ha pasado más de un año desde mi incorporación a la gran familia VivaFit. La decisión no fue sencilla, analicé la realidad del sector del fitness tanto en España como en Portugal y lo que mas resistencia me producía era la imagen y resultados de los gimnasios femeninos en España (en otras ocasiones me gustaría hablarles de la competencia), revisé el concepto de negocio de VivaFit, el equipo de apoyo…, muchos datos para realizar un análisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, y ‘Tretas’).”

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